Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 12/07/2024
Bienvenue sur le site Bulles de savon, https://www.bulles-de-savon.fr . Nous nous engageons à protéger la confidentialité de nos clients et utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site de commerce électronique.
1. Collecte des Informations Personnelles
Nous collectons différentes informations personnelles lorsque vous passez commande, créez un compte, ou interagissez avec notre site. Ces informations peuvent inclure :
- Nom et prénom
- Adresse de facturation et de livraison
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (les paiements sont traités de manière sécurisée et nous ne stockons pas les informations de carte de crédit)
- Historique des commandes
- Adresse IP et informations de navigation
2. Utilisation des Informations Personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles pour :
- Traiter et expédier vos commandes
- Gérer votre compte sur notre site
- Communiquer avec vous concernant vos commandes et nos offres promotionnelles
- Améliorer nos services et personnaliser votre expérience d'achat
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
3. Partage des Informations Personnelles
Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :
- Nos partenaires de livraison pour expédier vos commandes
- Les prestataires de services de paiement pour traiter les transactions
- Les autorités légales si cela est requis par la loi
4. Sécurité des Informations Personnelles
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Nos mesures de sécurité incluent :
- L'utilisation de technologies de chiffrement pour les transactions en ligne
- La limitation de l'accès aux informations personnelles aux seuls employés et prestataires ayant besoin de ces informations pour traiter votre commande
5. Vos Droits
Conformément aux lois applicables sur la protection des données, vous avez le droit de :
- Accéder à vos informations personnelles que nous détenons
- Demander la correction ou la suppression de vos informations personnelles
- Vous opposer au traitement de vos informations personnelles
- Demander la limitation du traitement de vos informations personnelles
- Demander la portabilité de vos informations personnelles
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à info@bulles-de-savon.fr.
6. Cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
7. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les modifications apportées à nos pratiques de gestion des informations. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant la nouvelle politique sur notre site avec une date de mise à jour.
8. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de gestion des informations, veuillez nous contacter à :
Bulles de savon
17 rue du pré, 06400 Cannes.
33 (0)4 93 39 38 66
info@bulles-de-savon.fr